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Trocas e Devoluções

Nossa política de trocas e devoluções visa proporcionar a você total segurança em relação aos produtos adquiridos em nossa loja.

A Immodele garante que, na remota hipótese de você receber um produto com algum defeito de fabricação ou com especificações diferentes das que você encomendou, o envio de um novo produto ou a imediata devolução de seu pagamento.

Nossa equipe faz uma rigorosa seleção de seus fornecedores mas, caso este infortúnio aconteça, por gentileza informe-nos através de nosso e-mail (sac@immodele.com.br), enviando fotos do produto no prazo de até 7 dias após o recebimento. Atenderemos imediatamente sua solicitação.

Atenção, não realizaremos trocas ou ressarcimentos após este prazo.

Não realizamos trocas de produtos de tamanho inadequado pois disponibilizamos as medidas de nossos produtos para que escolha sempre o tamanho apropriado.